鹤壁兴鹤热值仪器仪表有限公司——主要从事高中低档热值检测分析仪器的研究、生产。是一家有着多年设计、制造经验，集产品研发、生产、销售和技术服务于一体的化高科技企。为电力、煤炭、焦化、冶金、石化、水泥、科研院校等与煤燃烧相关领域提供煤分析仪器和实验室整体解决方案。我公司以市场为导向，以高新技术为主要竞争手段，立志于吸取国内外技术。

主要产品有：热仪系列、定硫仪系列、工分析仪系列、水分测定仪、灰熔点系列、高温炉系列、测氢仪系列、制样破碎系列、胶层测定仪、粘结指数系列等。其中我公司 自主开发研制出SHCL-9000多样智能定硫仪，具有连续自动送样、丢样装置、可性放入26个试样，并可连续加样，大大减少化验员的工作；采用一体化结构，将自动送样、丢样装置、裂解炉、电解池、搅拌器、送样机构、空气净化系统等部件装配在整个箱体内，使仪器结构紧凑、造型美观；测定时间可根据不同煤样自动判别，结果准确，速度快；程序控制自动升温、控温、送样、退样、电解、计算、结果自动存盘、打印，化验人员所做的工作只是称样。

“我用心，您安心”是鹤壁兴鹤热值仪器仪表有限公司全体员工所要遵循的核心理念，这一理念的核心是一切工作以满足客户需求为前提，尽大努力贴近客户，在用户需要的时候时间出现在客户身边，详细了解客户的产品需求和服务需求，从的角度出发，为客户提供适合的解决方案和全面的售前、售中、售后服务，解决客户的问题，通过兴鹤人的“用心”，换取客户的“安心”，持续客户满意度将“服务”的观念融入到了每一个生产和管理环节当中。

一、为客户提供及时的售前、售中、售后服务，销售工程师需在销售前了解客户详细需求，详细介绍公司产品性能特点及发放公司产品资料，帮助客户了解公司相关产品，为客户在设备选型、实验室的化设计等方面提供合理化方案建议。

二、产品从安装调试之日起保修壹年，终身维护（易损、易耗品除外）。

三、仪器到用户单位后，免费安装调试，并现场免费培训操作人员，学会为止。

四、接用户电话1小时内回复，如需现场服务时售后人员48小时以内赶到用户现场。

五、为用户提供仪器设备易损、易耗配件，价格惠，。

六、对所售产品软件终身免费升级。